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Em um pequeno galpão, na cidade de Ubá, em Minas Gerais, nascia em 1964, a Itatiaia. Com apenas oitos colaboradores e a essência visionária de seu fundador, Lincoln Rodrigues Costa. A origem do seu nome, inspirado no Pico das Agulhas Negras, situado no Parque Nacional de Itatiaia, norteou seu futuro. Uma empresa que vislumbra o alto, dialoga com seu tempo e com DNA da inovação, supera expectativas.
Sua história de sucesso é edificada diariamente, com a dedicação, talento, admiração e confiança de seus colaboradores e clientes, partes essenciais da sua trajetória. Hoje, com mais de 50 anos de mercado, a empresa tornou-se referência no seu setor. É a maior fabricante de cozinhas do Brasil, com aproximadamente 1200 colaboradores diretos, e exporta seus produtos para América do Sul, América Central e África.
A empresa não para de crescer...
… Em 2014, mudou a sede administrativa para Belo Horizonte (MG) e possui dois modernos parques industriais, um em Ubá (MG), com 350.000 m² e 85.000 m² de área construída, e outro em Sooretama (ES), com 600.000 m² e 46.000 m² de área construída. Os números são impressionantes, a capacidade produtiva mensal é de 600 mil cozinhas, 9.000 cooktops e 21.000 fogões. Para facilitar o acesso dos consumidores à cozinha dos sonhos, a Itatiaia tem representantes em todo Brasil, com 6.100 clientes, que revendem os produtos em 18.500 pontos de distribuição de norte a sul do País.
A liderança no seu segmento é o reflexo da tradição de qualidade, pioneirismo e foco na valorização das pessoas.
Com incansável dinamismo, investe em capacitação profissional, excelência no atendimento, controle de processos e pesquisas. Além de inovação e beleza, os produtos da Itatiaia têm design sustentável, aliam tecnologia à responsabilidade ecológica.
Impulsionada pela missão de gerar satisfação a seus consumidores e clientes, a empresa evolui alicerçada nos pilares da sua fundação: ética, simplicidade, transparência, inovação e respeito ao ser humano. Desenvolve seus projetos com o sentimento de que, como todo grande coração, na cozinha deve caber muitos sonhos e o melhor da casa: a convivência.
Na cozinha bate o coração da casa, a vida circula e tudo acontece.
As pessoas se encontram, compartilham sabores, afetos e criam memórias inesquecíveis. Entre o cheirinho do bolo da casa da vovó e as facilidades do micro-ondas, é o espaço de convivência que mais se transformou nas últimas décadas. Em sincronia com as necessidades de diferentes estilos de famílias, a Itatiaia sempre se reinventa e dita tendências. Seus produtos trazem soluções inteligentes, personalizadas, proporcionam melhorias na qualidade de vida e uma experiência completa em cozinha.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PARA QUE EXISTIMOS
Melhorar a vida dos nossos consumidores, clientes e colaboradores, oferecendo com excelência produtos e serviços, gerando retorno aos acionistas.
NOSSO SONHO
Desenvolvermos relações duradouras e lucrativas com os clientes e fornecedores, para sermos líderes nacionais na produção de móveis de cozinha de aço e madeira e estar entre os 5 maiores fabricantes de fogões.
NOSSO MAIOR PATRIMÔNIO
NOSSAS PESSOAS
NOSSOS CLIENTES
NOSSA MARCA
O QUE CULTIVAMOS
SIMPLICIDADE
Ir direto ao ponto, sem rodeios, procurar processos simples e efetivos na solução de problemas.
FOCO EM RESULTADOS
Foco no atendimento ao cliente, melhoria de rentabilidade da Itatiaia através de redução de custos e despesas.
DINAMISMO
Capacidade de realização, isto é, de implementação e adaptação às mudanças internas e do mercado.
COMPROMETIMENTO
Ter sentimento de dono, de pertencimento.
ÉTICA
Em todas as ações realizadas.
Gestão de Qualidade
A Itatiaia valoriza e está em constante busca por matéria-prima de qualidade para o desenvolvimento de seus produtos. Possui uma estrutura completa de gestão de qualidade, com equipe de engenheiros e analistas especializados que acompanham todo o processo de produção. Laboratórios normativos e estipulados pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) nas duas unidades, garantem a qualidade dos produtos com procedimentos rigorosos e testes físicos.
A Itatiaia na produção de móveis e eletrodomésticos assume as seguintes diretrizes como base para seu Sistema de Gestão da Qualidade:
1. Buscar a melhoria continua da qualidade, dos seus processos, produtos e serviços, atendendo aos requisitos legais aplicáveis e aos requisitos do sistema de gestão implementado;
2. Inovar constantemente para o desenvolvimento do mercado e de novos produtos a fim de atender as expectativas dos consumidores;
3. Buscar o sucesso da organização por meio de relações sólidas com clientes e lojistas através de compreensão mútua dos objetivos com fluxo estável de produtos;
4. Orientar suas ações de forma a atender nossos colaboradores, assegurando condições de desenvolvimento para realização de suas atividades com qualidade.
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